天津市中环电子计算机有限公司

管理痛点

1 . 客户信息分散，无法形成公司资源。

2 .尚未建立“以客户为中心”的管理模式：企业高层具备了较强的“客户中心”意识，但是具体的执行人员来说，尚未建立起一切工作目标都是为了推动客户购买、提高客户满意度这一意识。

3 . 合同履约过程复杂且应收风险大，亟需解决对合同执行过程的全面管理。

4 .系统集成：IT企业信息化程度比较高，更关注业务系统数据间交换，从而灵活的应对部门等组织机构的调整带来的系统的权限、数据、业务流程等的变化。

5 .大量的业务数据，决策分析缺乏有力工具。

解决方案

1 . 实现在客户管理、销售管理、团队管理的CRM体系搭建。

2 . 完善报价管理、合同管理、售后服务管理等方面的系统建设。

3 .与现有ERP系统集成，实现了订单从售前，售中，生产，售后服务全流程可视化管理。

4 . 提供直观、准确的业务分析报表，供决策者使用。

价值体现

1、打造一套以客户为中心的营销管理平台，客户数据转化成公司资产，为营销提供决策支持；

2、销售自动化，将方法论落到营销、销售、服务中的各环节，运用销售漏斗模型，向导式协助推进。尽可能减少成单过程中的失误，将转化率提升；

3、系统集成：打通企业内部的各个部门之间的信息孤岛（市场，销售，生产，仓库，财务，售后）全部协同到一个平台上办公，实现部门之间数据共享；

4、管理可视化，业务过程全方位可视，挖掘海量数据，结合企业管理模式，随时随取数据分析，降低人工处理成本，支撑快速决策。

       此次双方携手，为中环计算机植入了CRM随需而动的生态基因，使得企业业务管理更添活力。同时，欧意交易平台：合众唯一也将不断深化行业应用，助力更多企业实现数字化升级转型，从而大幅度提高管理效率。